こんにちは！やまよこです。逗子へ引っ越してかれこれ2年弱。仕事は鎌倉でデスクワークときどき東京で打ち合わせといった暮らしをしているのですが、これがなかなか良い感じです。（わざわざ恵比寿まで飲み...

接客に関する記事へのリンクhttp://yamayoko.com/?s=%E6%8E%A5%E5%AE%A2ルミネストへのリンクhttp://www.lumine.ne.jp/lumi...

先日RFIDタグの展示会にいってきたのでレポートをまとめてみたいと思います。RFIDタグによって棚卸しコストを削減できる点は当初より注目されていますが、このタグによってその他できることがたくさんあ...

引用もと：http://social-design-net.com/archives/18141 テレプレゼンスデバイスによるリアルクラウドソーシングは、今後、接客や受付...

2014年5月より提供されているショップ店員のブログから商品が買える”カエルパルコ”の仕組みが、今後ファッションec業界の一つのスタンダードになりそうだと思っています。簡単な概要と、カエル...

今回は問い合わせ窓口について、SMSを用いたサポートを行うことを検討したいと思います。アパレル実店舗においてもいかにお客様とコミュニケーションを取れるか、絆を築くことができるかでコンバージョン...