ファッション関連のfacebookページかつ日本人（日本語設定）だけでランキングを並べております。（2014年5月18日時点、TOP50位まで）（一部除外している企業アカウントあり）#sa...

今回は問い合わせ窓口について、SMSを用いたサポートを行うことを検討したいと思います。アパレル実店舗においてもいかにお客様とコミュニケーションを取れるか、絆を築くことができるかでコンバージョン...

こんにちわ。ありPです。今回は、とあるブランド直営ECサイトを利用したときの感動した話を。EC業界に携わってきた私にとって、ECサイトで１番最初に何を見るかというと「カスタ...

ECサイトを作れば売れると思っている方が多いが、思った以上に売れなかったり、まったく売れないという話も多々お伺いする。ただ通販サイトを作るだけで売れるブランドもあれば、作っただ...

某通販サイトで実際に行われている施策についてご紹介します。こちらが単なる施策として機能するだけでなく、顧客との絆作りに役立っています。 顧客とお店が初めて出会った記念日...

”ネット通販でよく買うものを質問したところ、男女とも一番多かったのは「本・雑誌」、2番目に多いのは男性が「家電」（41.7％）、女性が「洋服」（44％）となり、それぞれの項目で男女で大きな差が見られた...